Visita Unitat Mòbil d'Informació al Consumidor (UMIC)

La pròxima visita de la Unitat Mòbil d'Informació al Consumidor serà el dimecres 18 de març de 12 h a 13 h.

L'oficina estarà aparcada a la plaça de la Vila davant l'Ajuntament. 

Les UMIC permeten als ciutadans conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a consumidors. Hi podreu tramitar consultes, queixes, reclamacions i denúncies en l'àmbit de consum. També faciliten material informatiu i consells sobre alguns dels temes més consultats pels ciutadans, com ara estalviar en les factures d’aigua, gas i electricitat, o les clàusules en contractes hipotecaris, telecomunicacions i serveis de telefonia mòbil.

Les UMIC formen part del programa de l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. 

Si teniu qualsevol consulta, queixa o reclamació sobre temes de consum fora del dia de visita de la unitat mòbil, podeu dirigir-vos a les oficines de l’Ajuntament i mitjançant un servei telemàtic podrem presentar les vostres queixes o realitzar consultes a un professional del Departament de Salut Pública i Consum de la Diputació de Barcelona, el qual és posarà en contacte telefònicament amb vosaltres per intentar solucionar el problema.